วิสัยทัศน์ของเราคือการมอบประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยมผ่านการเดินทางที่เชื่อมโยงผู้คนและวัฒนธรรม ความรับผิดชอบของเราตลอดเส้นทางคือเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของเราจะดำเนินการในลักษณะที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อพนักงานของเราแขกของเราจุดหมายปลายทางที่เราดำเนินงานและสิ่งแวดล้อม นโยบายนี้ส่งผลต่อแผนงานของเราให้มากขึ้น sustainable ในอนาคตและมันถูกสร้างขึ้นรอบเสาหลัก 4 ต่อไปนี้: เผ่าของเราชุมชนของเราโลกของเราและจริยธรรมของเรา

เผ่าของเรา

เรามีความภาคภูมิใจในทีมงานของเราและเป็นความมุ่งมั่นของเราที่จะทำให้ทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและด้วยความเคารพ

ของเราชุมชน

เราใส่ใจเกี่ยวกับชุมชนที่เราดำเนินการและคนที่เรียกมันว่าบ้าน

โลกของเรา

เราประเมินผลการดำเนินงานของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

จรรยาบรรณของเรา

เราเคารพและมุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้ที่อ่อนแอในจุดหมายปลายทางของเรารวมทั้งเด็กและสัตว์

เรียนรู้เพิ่มเติม

เผ่าของเรา

เรามีความภาคภูมิใจในทีมงานของเราและเป็นความมุ่งมั่นของเราที่จะทำให้ทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและด้วยความเคารพ นโยบายของเราคือไม่เลือกปฏิบัติตามอายุศาสนาเพศหรือรสนิยมทางเพศ เราสนับสนุนเรื่องนี้ตลอดสำนักงานการดำเนินงานของเราในเอเชียตลอดจนสำนักงานขายทั่วโลกของเรา

เรามีความมุ่งมั่นในการพัฒนาวิชาชีพของพนักงานของเราและมีหลักสูตรมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและมีทักษะในการเรียนรู้ ทีมงานของเราที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของพวกเขาดำเนินการตรวจสอบการเดินทางปกติเพื่อเพิ่มความรู้เกี่ยวกับจุดหมายปลายทางและผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่การบริหารยังเข้ารับการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อรักษาทักษะให้ทันสมัยอยู่เสมอ

คู่มือของเราซึ่งได้รับการว่าจ้างทั้งหมดในท้องถิ่นได้รับการฝึกฝนอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงานและได้รับการจัดส่งให้บริการในระดับสูงตามหลักเกณฑ์ของเรา หัวข้อการศึกษารวมถึงการฝึกอบรมตามสถานการณ์การแก้ปัญหาเฉพาะจุดและความแตกต่างทางวัฒนธรรม

ของเราชุมชน

เราใส่ใจในชุมชนที่เราดำเนินการและคนที่เรียกชุมชนเหล่านั้นกลับบ้าน การแนะนำแขกของเราให้กับคนในท้องถิ่นมีโอกาสที่ดีในการส่งเสริมความเข้าใจข้ามวัฒนธรรมการเคารพในความหลากหลายทางวัฒนธรรมและความอดทนซึ่งกันและกันทำให้เกิดประสบการณ์ที่มีความหมายมากขึ้นสำหรับทั้งสองฝ่าย

Local Empowerment

การท่องเที่ยวสามารถกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจและมีผลกระทบในเชิงบวกต่อชุมชน เรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ท้องถิ่นเพื่อให้การดำเนินงานของเราเป็นประโยชน์โดยตรงต่อชุมชนท้องถิ่นและประเทศเศรษฐกิจของพวกเขา ทีมผลิตภัณฑ์ของเราจะหาโครงการและที่อยู่อาศัยในชุมชนเพื่อรวมไว้ในเส้นทางของเราและใช้ร้านอาหารที่เป็นเจ้าของในท้องถิ่นเมื่อทำได้

การปกป้องและส่งเสริมวัฒนธรรมประเพณีของจุดหมายปลายทางของเราเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราและเรามุ่งมั่นที่จะทำตามส่วนของเราเพื่อให้การปฏิบัติเหล่านี้มีชีวิตชีวาและรุ่งเรืองโดยการสนับสนุนช่างฝีมือท้องถิ่นในผลิตภัณฑ์ของเรา

คนที่เข้ามา

การแนะนำแขกของเราให้กับคนในท้องถิ่นทำให้เรามีโอกาสที่ดีในการส่งเสริมความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรมและสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายสำหรับทั้งสองฝ่าย การเรียนรู้แม้แต่เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับชุมชนที่ได้รับการเยี่ยมชมก่อนการเดินทางอาจเป็นเรื่องสำคัญในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมเราสนับสนุนให้แขกของเราอย่างแข็งขันในการทำเช่นนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการติดต่อสื่อสารจะราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้นักเดินทางทุกคนที่เรายินดีต้อนรับสู่ภูมิภาคนี้จะได้รับข้อมูลก่อนการเดินทางด้วยหลักเกณฑ์จรรยาบรรณ dos และสิ่งที่ไม่ควรทำและวลีที่เป็นประโยชน์ในภาษาท้องถิ่น

โลกของเรา

เราประเมินผลการดำเนินงานของเราอย่างต่อเนื่องและหาแนวทางในการปรับปรุงและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

สำนักงานของเรา

เราได้จัดตั้ง“ ทีมสีเขียว” ขึ้นเพื่อสร้างมากขึ้น sustainable สถานที่ทำงาน ICS. ทีมนี้พัฒนาแนวทางและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมซึ่งจะมีการแบ่งปันกันทั่วทั้งสำนักงานของเรา ทีมตั้งเป้าหมายตามเกณฑ์ที่แตกต่างกันของ 4: การอนุรักษ์พลังงาน, การรีไซเคิล, การลดของเสียและการจัดซื้อ

การดำเนินงานทัวร์ของเรา

เพื่อให้แน่ใจว่าทัวร์ของเราเปิดให้บริการมากที่สุด sustainable ในลักษณะที่เป็นไปได้เจ้าหน้าที่นำทางและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของเราได้รับการฝึกฝนและมีมาตรฐานการปฏิบัติงานที่สูง ตั้งแต่การอนุรักษ์พลังงานด้วยยานพาหนะของเราจนถึงการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่แขกของเราในขณะเดินทางเรามุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อชุมชนท้องถิ่นและสิ่งแวดล้อม

จรรยาบรรณของเรา

เราเคารพและมุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้คนที่อ่อนแอในจุดหมายปลายทางของเรารวมถึงเด็กและสัตว์ด้วยการหลีกเลี่ยงกิจกรรมที่เป็นการขูดรีด

สวัสดิการเด็ก

เราเชื่อว่าเรามีหน้าที่ในการปกป้องเด็ก ๆ จากการใช้ประโยชน์และการล่วงละเมิดทุกรูปแบบ จุดมุ่งหมายของเราคือสองเท่า: เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินกิจกรรมการท่องเที่ยวของเราปราศจากกิจกรรมใด ๆ ที่ถือว่าเป็นอันตรายต่อเด็กและเพื่อให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่และแขกของเราในประเด็นต่างๆที่กล่าวมา การให้ความรู้และการฝึกอบรมพนักงานของเราและการให้ข้อมูลและหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนแก่แขกของเราเราหวังว่าจะสร้างความตระหนักถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตเด็กในจุดหมายของเราและช่วยให้ทั้งสองตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับเด็ก

ICS จะไม่เสนอการเยี่ยมชมสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าหรือการเยี่ยมชมโรงเรียนที่ขัดขวางกิจกรรมการศึกษาดังที่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้อาจเป็นอันตรายต่อการพัฒนาของเด็กและความผาสุกทางอารมณ์ เราจะสนับสนุนกิจการเพื่อสังคมในท้องถิ่นที่เสนอการฝึกอบรมสายอาชีพซึ่งส่งผลดีต่อการพัฒนาของเด็ก

สวัสดิภาพสัตว์

สวัสดิภาพของสัตว์ที่ใช้ในกิจกรรมการท่องเที่ยวมีความสำคัญอย่างยิ่ง ICS ทราเวลกรุ๊ปและเรามุ่งมั่นที่จะทำงานกับซัพพลายเออร์ที่รักษามาตรฐานสากลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดูแลสัตว์

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาหลักเกณฑ์ห้าประการของเสรีภาพและสวัสดิการที่ระบุไว้ในคู่มือแนะแนวสวัสดิการโลกสำหรับสัตว์ในการเดินทางโดยการเลือกผู้จัดหาสินค้าของเราตามเงื่อนไขเหล่านี้

  • การให้อาหารที่ดี: ขาดความหิวกระหายเป็นเวลานานและกระหายเป็นเวลานาน
  • ที่อยู่อาศัยที่ดี: สบายขณะนอนพักผ่อนสบายและสะดวกในการเคลื่อนย้าย
  • สุขภาพดี: การขาดการบาดเจ็บไม่มีโรคไม่มีอาการปวดที่เกิดจากขั้นตอนการจัดการที่ไม่เหมาะสม
  • พฤติกรรมที่เหมาะสม: การแสดงออกของพฤติกรรมทางสังคมและพฤติกรรมทางธรรมชาติ ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และสัตว์ที่ดี รัฐอารมณ์บวก
  • การป้องกันจากความกลัวและความทุกข์: ขาดความกลัว / ความทุกข์ใจ / ความไม่แยแสทั่วไป ความสามารถในการแสวงหาความเป็นส่วนตัว / ที่หลบภัย ไม่มีการปรับเปลี่ยนเนื้อเยื่อเนื้อเยื่อฟันหรือโครงสร้างกระดูกอื่นนอกเหนือจากเพื่อการรักษา / การจัดการ / การระงับประสาทที่แท้จริง

กิจกรรมบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับสัตว์และลูกค้าถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างเปิดเผยว่าเป็นอันตรายต่อสวัสดิภาพสัตว์และเราได้ดำเนินการเพื่อแทนที่กิจกรรมเหล่านี้ด้วย sustainable ทางเลือก ICS จะไม่ขายขี่ช้างหรือขี่ช้างหรือการแสดงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงช้างและเราจะไม่รวมอยู่ในโปรแกรมของเราที่ค่ายใด ๆ ที่เสนอกิจกรรมเหล่านี้ เราจะให้การสนับสนุนค่ายอนุรักษ์ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบซึ่งสามารถให้การสนับสนุนด้านการเงินสำหรับการดูแลช้างควาญช้างและครอบครัวตามที่ต้องการรวมถึงให้โอกาสแขกผู้เข้าพักได้สัมผัสกับสัตว์ที่น่าทึ่งเหล่านี้