ICS Travel Group стремится поддерживать ваше доверие и уверенность в том, как мы используем и защищаем ваши данные как на нашем веб-сайте, так и при использовании наших услуг. Мы составили эту политику конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем вашу информацию, какую информацию собираем и как мы используем эту информацию. В нижней части этой политики мы даем инструкции о том, как вы можете получить доступ, изменить и удалить информацию, которую мы собираем у вас. Используя этот веб-сайт или сообщая с нами, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу этой политики, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [Электронная почта защищена]

Как мы собираем вашу информацию и информацию, которую мы собираем

Мы предоставляем персонализированные услуги всем нашим клиентам. Мы активно собираем информацию следующими способами:

  • Через нашу форму запроса на веб-сайт. Это включает в себя информацию, такую ​​как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие сведения о ваших требованиях к поездке, которые вы хотите нам знать.
  • Когда вы подписываетесь на получение новостей и обновлений от нас, таких как информационные бюллетени. Мы собираем ваш адрес электронной почты при регистрации, и вас также могут попросить предоставить другую, дополнительную информацию, которая поможет нам лучше служить вам в будущем.
  • Когда вы связываетесь с нами по электронной почте, по телефону, лицом к лицу, через социальные сети, а также через туристических агентов и туроператоров, которые могут связаться с нами от вашего имени. Мы собираем вашу личную информацию и детали о ваших требованиях к поездке. Мы также можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, которая полезна для запроса на поездку, чтобы мы соответствовали вашим потребностям и удовлетворению.

Обратите внимание, что если вы предоставите нам информацию о каких-либо лицах, кроме вас самих, вы несете ответственность за то, чтобы они дали вам разрешение раскрыть свою информацию нам и понять, как их информация будет использоваться.

Мы можем пассивно собирать информацию у вас следующими способами:

  • Используя Google Analytics и другие сторонние службы, которые отслеживают шаблоны поведения пользователей на нашем веб-сайте. Эта услуга позволяет нам пассивно собирать определенные виды нелично идентифицируемой информации. Эта информация может включать в себя тип используемого веб-браузера, дату и время вашего посещения, количество времени, которое вы тратите на нашем веб-сайте, и конкретные страницы, которые вы посещаете. Мы используем эти данные для улучшения функций и услуг веб-сайта.
  • Наш сайт может использовать файлы cookie для сбора информации. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают вашему браузеру «запомнить» вашу предыдущую деятельность на нашем веб-сайте и, следовательно, сделать ее более удобной для пользователя.

Что мы делаем с вашей личной информацией

Личную информацию, которую мы обрабатываем, можно использовать следующими способами:

  • Чтобы ответить на ваш запрос. Мы будем получать доступ к нашим сотрудникам и тщательно отобранным сторонним партнерам, выполняющим ваши требования к поездкам
  • Мы отправим вам информационные бюллетени и предложения через указанный вами адрес электронной почты, если вы решили принять их. Вы можете отказаться от подписки в любое время, используя процедуру, описанную ниже, в «подписчиках на наши информационные бюллетени и электронные письма».
  • Мы можем хранить вашу информацию после того, как вы сделали запрос или закончили использовать наши услуги, чтобы мы могли лучше персонализировать ваш опыт в будущем.
  • Мы можем использовать вашу личную информацию и отзывы для обзора и улучшения наших продуктов и услуг, а также для внутреннего исследования рынка.

Мы принимаем разумные меры для защиты личной информации, которую вы нам предоставляете, но никакая система не является 100% безопасной или безошибочной. Поэтому мы не можем гарантировать безопасность или точность информации, которую мы собираем.

Мы оставляем за собой право обмениваться информацией о демографии клиентов, трафике веб-сайтов, наших продуктах и ​​наших услугах.

Обмен информацией

Мы обещаем, что мы не будем продавать или торговать информацией с другими компаниями в маркетинговых целях. Если вы сделаете запрос или бронирование в ICS Travel Group, некоторые ваши личные данные могут потребоваться нашими партнерами, которые помогают нам выполнить ваши требования к поездкам. Мы постараемся обеспечить, чтобы ваша информация обрабатывалась в соответствии с требованиями защиты данных, но сторонние партнеры будут регулироваться их собственными политиками конфиденциальности.

Подписчики наших информационных бюллетеней и электронных писем

Если вы решите подписаться на один из наших информационных бюллетеней, либо непосредственно через веб-сайт ICS Travel Group, либо выбрав для получения информационного бюллетеня в нашем центре обслуживания клиентов, вы получите наш информационный бюллетень и другую информацию, используя адрес электронной почты, который вы предоставили.

Если вы хотите отказаться от подписки на маркетинговые коммуникации по электронной почте, вы можете отказаться, нажав на четко обозначенную кнопку «отменить подписку» внизу любой электронной почты ICS Travel Group.

Платежи онлайн

ICS Travel Group не хранит информацию о кредитной карте клиента. Если клиент хочет заплатить кредитной картой, наш торговый партнер отправит ссылку через облачное программное обеспечение для туристических компаний. Затем этот провайдер будет хранить информацию о платежах в своей системе, включая имя на карте, платежный адрес, тип карты и дату истечения срока действия. Только последние четыре цифры информации о кредитной карте видны, другие номера скрыты.

Хранение данных

ICS Travel Group сохранит ваши данные до тех пор, пока вы используете наши услуги или, если необходимо, для достижения цели, для которой она была собрана.

Доступ к вашим данным

Мы принимаем разумные меры для обеспечения точной передачи личной информации, которую вы нам отправляете. Если вы хотите, чтобы мы исправили или удалили вашу личную информацию, свяжитесь с нами по электронной почте: [Электронная почта защищена]

Ссылки на другие сайты

Наша служба может содержать ссылки на другие веб-сайты и сторонние службы. Мы не контролируем и не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов. Перед предоставлением личной информации рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сторонних компаний.

Конфиденциальность детей

Сбор личной информации от детей в возрасте до 13 лет осуществляется только с согласия родителей и будет использоваться только для удовлетворения потребностей в поездках. Мы не специализируемся на рынке для детей в возрасте до 13 лет.

Изменения в этой политике

Мы оставляем за собой право изменять эту политику в любое время. Если мы изменим политику, она будет размещена на этом веб-сайте и вместе с уведомлением через наш информационный бюллетень для тех, кто подписывается на получение новостей от нас. Тем не менее, мы рекомендуем периодически просматривать эту политику для любых изменений.

Контактная информация

ICS Travel Group находится в 121 / 90 RS Tower 32nd, Ratchadapisek Road, Dindeang, Бангкок 10400 Таиланд.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [Электронная почта защищена] или по телефону + 66 2 248 7485.

Эта политика была создана / изменена в мае 28th, 2018.